Norton eCare

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Use telesalud y consulte a un proveedor medico de Norton ahora

Puede acceder a las consultas virtuales de Norton a cualquier hora y en cualquier lugar.

Tendrá a su disposición cuidado virtual de emergencia desde la comodidad y seguridad de su casa. Para asistir a una consulta de telesalud en un dispositivo móvil, descargue las aplicaciones MyChart y Zoom Cloud Meeting..

Disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana

Consultas de telesalud con proveedores médicos de Norton

Tratamiento para un gran número de condiciones comunes y enfermedades leves

Se envían las prescripciones directamente a su farmacia

Contamos con remisiones para análisis desde el automóvil

Ofrecemos dos tipos de consultas urgentes de telesalud por medio de MyNortonChart: consultas por vídeo y consultas virtuales. Elija la opción que se ajuste a sus necesidades: programe su cita en línea por su cuenta.

Las consultas virtuales y por vídeo de Norton se programan con un proveedor médico de Norton, no con su proveedor principal de salud o especialista. Si quiere más información sobre consultas de telesalud programadas por su especialista o proveedor principal de salud de Norton, haga clic aquí.

Norton eCare Video Visits

Beneficios

Puede consultar a un proveedor de telesalud de Norton cara a cara por medio de una conexión a vídeo segura en línea.
Las consultas por vídeo están cubiertas en la mayoría de los planes de seguros, como las citas en el consultorio. También existen opciones para pagar por su cuenta.

¿La consulta por video es la opción correcta para usted?

Consultas disponibles para pacientes a partir de los 2 años de edad.
EL paciente deberá encontrarse personalmente en Kentucky o Indiana.

Cómo comenzar

Si no lo ha hecho aún, cree una cuenta en MyNortonChart a través de su computadora o descargue la aplicación MyChart desde la App Store o Google Play en su dispositivo móvil para comenzar.
Si está usando un dispositivo móvil, descargue la aplicación de Zoom antes de su consulta. No es necesario crear una cuenta para usarla.
Inicie sesión en MyNortonChart en su computadora o en la app MyChart en su dispositivo móvil.
Seleccione “Menú”, y luego la opción “Consulta eCare por vídeo.”

Programe su cita por vídeo

Norton eCare eVisits

Beneficios

Usted llenará un cuestionario seguro en línea indicando sus síntomas. Recibirá una llamada de su proveedor médico de Norton dentro de un plazo entre ocho y diez horas.
El precio por cuenta propia es $40 y existen copagos diferentes dependiendo de su plan de seguros.

¿La consulta virtual es la opción correcta para usted?

El paciente debe haber sido paciente de Norton Healthcare desde los últimos 3 años.
El paciente debe ser residente de Kentucky.

Cómo comenzar

Si no lo ha hecho aún, cree una cuenta en MyNortonChart en su computadora o descargue la app MyChart desde la App Store o Google Play en su dispositivo móvil para comenzar.
Inicie sesión en MyNortonChart en su computadora o en la app MyChart en su dispositivo móvil.
Seleccione “Menú”, y luego la opción “Consulta virtual”.

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Condiciones comunes tratadas

Resfriado y gripe	Ojos, nariz y garganta	Gastrointestinal	Dérmicos	OTros
Resfriado	Conjuntivitis	Diarrea	Salpullido	Flujo o irritación vaginal
Gripe	Oído de nadador	Náuseas	Mordidas de insectos	Problemas urinarios
Tos	Infección de los senos paranasales	Vómito	Hiedra venenose	Ayuda para lactancia
Fiebre	Alergia		Piojos
	Dolor de garganta		Tiña

Las consultas virtuales de Norton no están indicadas para situaciones complejas, de emergencia o que pongan en peligro la vida. Si tiene una condición grave, llame a su médico, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana.

Comentarios de nuestros pacientes

“¡Este servicio es una bendición del cielo! Aunque era un lunes a las 7:30 a.m. pude hacer una cita y me atendió un profesional médico amigable y competente que me tranquilizó de inmediato.”

“Me encontraba mal y la idea de tener que ir a cualquier sitio parecía impensable. Pude hacer una consulta por vídeo y mi esposo pasó luego a recoger mis medicamentos mientras yo me quedaba con mi bata en casa. ¡Definitivamente lo recomiendo!”

“De verdad me encantan las consultas virtuales de Norton. Me ayudó muchísimo hoy porque estoy en el trabajo. No cambiaría nada porque me atendió un proveedor médico increíble.”