Norton eCare

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Acceda ahora a la atención de urgencia virtual

Tenga acceso a Norton eCare
en cualquier momento y lugar.

La atención de urgencia virtual está disponible para adultos y niños de 2 años en adelante desde la comodidad y seguridad del hogar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

We offer two types of urgent care telehealth visits through Norton MyChart — video visits and eVisits. Elija la opción que se adapte a sus necesidades: Schedule it yourself through your Norton MyChart account.


Sus opciones de atención de urgencia virtual

Visitas por video de Norton eCare

Beneficios

  • See a local Norton eCare nurse practitioner face to face through a secure, online video connection.
  • Prescriptions will be sent right to your pharmacy of choice.
  • If you would like testing for strep, Norton Healthcare Express Services offers drive-thru care without leaving your car.
  • Las visitas por video están cubiertas por la mayoría de los planes de seguro, y los copagos son similares a los de una visita al consultorio. También hay opciones de autopago disponibles.

¿Una visita por video es adecuada para usted?

  • Disponible para pacientes de 2 años en adelante.
  • El paciente debe estar ubicado físicamente en Kentucky o Indiana.

Cómo empezar

  • Log in or sign up for a Norton MyChart account on your computer or download the MyChart app.
  • Usará Zoom para tener acceso a su visita por video en cualquier dispositivo.
  • Seleccione “Menu” (Menú), luego seleccione “eCare Video Visit” (Visita por video de eCare).

Visitas electrónicas de Norton eCare

Beneficios

  • You’ll choose from a list of everyday health concerns in Norton MyChart. We’ll ask some questions about your symptoms and health history. A local, Norton eCare provider will review your answers and call you to discuss your treatment plan, including a prescription, if you need one.
  • No video is required.
  • Referrals for drive-thru testing are available if needed.
  • Las visitas electrónicas cuestan $40 sin seguro, o el copago varía según su plan de seguro.

¿Una consulta electrónica es adecuada para usted?

  • You’ve been a patient at Norton Healthcare within the past three years.
  • You live in Kentucky or Indiana.
  • Disponible para pacientes de 5 años en adelante.

Cómo empezar

  • Login or sign up for a Norton MyChart account on your computer or download the MyChart app.
  • Seleccione “Menu” (Menú), luego seleccione “E-Visit” (Visita electrónica).

Common Conditions Treated

Norton eCare is not for complex, emergency or life-threatening situations. If your condition is serious, call your doctor, call 911 or go to the nearest emergency department.

Video visits are available for patients age 2 and up. Norton eCare eVisits, which do not require a video call, are available for:

Ages 5 and Up: Lice, ringworm, swimmer’s ear

Ages 18 and up:  Cough, diarrhea, pink eye, sinus issues, urinary issues, vaginal discharge/irritation, aches, cold sore, poison ivy, sore throat

*Drive-thru testing at Norton Healthcare Express Services is available if a test is needed for conditions such as strep.

Resfriado y gripe

Resfriado
Gripe
Tos
Fiebre
COVID-19

Eyes, Ears, Nose and Throat

Conjuntivitis
Otitis
Sinusitis
Alergias
Sore throat*

Aparato digestivo

Diarrea
Náusea
Vómitos

Piel

Erupción cutánea
Picaduras de insectos
Reacción a la hiedra venenosa
Pediculosis
Tiña
Acné
Athlete’s foot
Cold sores

Otro

Flujo/irritación vaginal
Problemas urinarios
Breastfeeding support (no cost)

Norton eCare eVisits and video visits are scheduled with a local, Norton eCare nurse practitioner, not with your personal primary care or specialty provider. For more information about Norton Telehealth appointments scheduled by your specialty or primary care provider, click here.


Download the Norton Healthcare Mobile App

Search and bookmark providers. Online appointment scheduling for nearby locations.

Qué dicen nuestros pacientes

“¡Este servicio ha sido un regalo del cielo! Aunque eran las 7:30 a.m. de un lunes, pude obtener una cita y ver a un profesional médico cordial y competente que me tranquilizó de inmediato”.

“Estaba enferma y no podía ni pensar en ir al médico. Pude ver a un proveedor por video y mi esposo fue a recoger mi receta mientras yo me quedé en casa en bata. ¡Muy recomendable!”.

“Me encanta Norton eCare. Hoy me resultó muy útil ya que estaba en el trabajo. No cambiaría nada porque el proveedor que vi era increíble”.

Atención primaria

Atención inmediata

Clínicas Norton Prompt Care

Asistencia de emergencia

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