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Los resultados de las pruebas de laboratorio suelen tardar entre 24 y 72 horas en llegar desde nuestro laboratorio asociado. Tenga en cuenta que la devolución de los resultados es un estimado y está sujeta a la capacidad del laboratorio y la demanda de pruebas de los pacientes.
La PCR rápida y las pruebas de antígeno in situ brindan resultados dentro de 24 horas y normalmente se reservan para nuestros pacientes sintomáticos de alto riesgo.
La forma más rápida de obtener los resultados de su prueba es a través de su cuenta gratuita en su cuenta de MyNortonChart.
Si necesita una prueba de un resultado negativo de la prueba de COVID-19, sus resultados estarán disponibles de forma electrónica y segura a través de su cuenta MyNortonChart account. Si visitó Norton Healthcare Express Services para una prueba de viaje, también habrá una carta disponible en su cuenta MyNortonChart. Las cartas no están disponibles para imprimir y recoger.
Si su prueba de hisopado nasal es positiva, lo llamaremos.
Sus resultados también estarán disponibles en MyNortonChart. Si no tiene una cuenta MyNortonChart gratuita, visite NortonHealthcare.com/MyNortonChart para registrarse.
Al acceder a los resultados de su prueba a través de MyNortonChart, asegúrese de consultar la sección “Resultados de COVID-19”, no el “Rango estándar”, como se muestra a continuación.
Norton Healthcare no enviará los resultados a su correo electrónico.
Un resultado positivo de la prueba significa que se encontró el virus coronavirus/COVID-19 en su muestra y puede estar causando sus síntomas. Si el resultado de su prueba es positivo (detectado) para COVID-19, un miembro del personal de Norton Healthcare intentará llamarlo para hablar sobre la cuarentena. También recibirá un mensaje de MyNortonChart o una carta por correo con esta información. El resultado está en la segunda columna. Detectado significa positivo.
Para prevenir la propagación del coronavirus, siga las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC):
Busque atención médica inmediata si los síntomas empeoran (como dificultad para respirar). Antes de buscar atención, llame a su proveedor de atención médica y dígale que tiene o está siendo evaluado por COVID-19. Si tiene una emergencia médica y necesita llamar al 911, notifique al despachador que tiene o está siendo evaluado por COVID-19.
Un resultado negativo de la prueba significa que no se encontró COVID-19 en su muestra en este momento. Sin embargo, los síntomas pueden aparecer de dos a 14 días después de la exposición al virus, por lo que debe continuar controlando su salud. Si comienza a experimentar síntomas de COVID-19, quédese en casa (excepto para recibir atención médica) y minimice el contacto con otras personas, de acuerdo con las pautas de los CDC. No vaya al trabajo, la escuela o las áreas públicas. Evite usar el transporte público, los servicios de viajes compartidos o los taxis. Use una máscara facial cuando esté en público; la máscara debe cubrir su nariz y boca.
Si el resultado de su prueba es negativo (no detectado), recibirá un mensaje de MyNortonChart o una carta por correo de Norton Healthcare. Una carta puede tardar 10 días en llegar. El resultado está en la segunda columna. No detectado significa negativo. Un resultado negativo significa que no se encontró COVID-19 en su muestra. Ninguna prueba es 100% precisa. Si tiene síntomas o comienza a experimentarlos, siga las pautas de cuarentena (consulte a continuación).
Norton Healthcare también realiza pruebas para la influenza (gripe) A y B. Un resultado detectado (positivo) se resaltará en naranja con letras rojas. La gripe se trata principalmente con descanso y líquidos para permitir que el cuerpo combata la infección por sí solo. Si los síntomas empeoran, busque atención médica. Una vacuna anual puede ayudar a prevenir la gripe o limitar su gravedad.
Las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades establecen que una persona completamente vacunada que recibió un refuerzo, con una exposición, pero sin síntomas, no necesita ponerse en cuarentena, pero debe usar una máscara cuando esté dentro y cerca de otras personas durante 10 días. Si no ha recibido un refuerzo y su serie de vacunas fue hace más de cinco meses, debe ponerse en cuarentena durante cinco días y usar una máscara durante cinco días adicionales.
Los miembros de la familia que NO estén al día con las vacunas contra el COVID-19 deben ponerse en cuarentena durante 14 días completos a partir de la última fecha de exposición al miembro de la familia que dio positivo. Esto se debe a que una persona puede desarrollar síntomas de 2 a 14 días después de una exposición de alto riesgo. Los miembros de la familia completamente vacunados que hayan recibido un refuerzo no necesitan ponerse en cuarentena, pero deben usar una máscara cuando estén dentro y cerca de otras personas durante 10 días.
o Asegúrese de que el niño moje al menos tres pañales al día.
Haga un seguimiento con su proveedor de atención médica si tiene preguntas o inquietudes adicionales o si aún no se siente bien después de dos semanas desde el inicio de los síntomas. No es necesario que continúe aislándose. Si necesita ayuda para encontrar un proveedor de atención primaria, llámenos al (502) 629-1234, opción 3. Para su seguridad y comodidad, también ofrecemos servicios de telesalud y visitas virtuales de atención de urgencia disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Norton eCare. Hay más información disponible a través de su cuenta MyNortonChart o en NortonHealthcare.com/Telehealth.
Si tiene una emergencia, llame al 911. Debido a que la pandemia de COVID-19 está cambiando rápidamente, la información anterior puede cambiar. Para obtener orientación sobre el regreso al trabajo o la escuela, visite CDC.gov,, comuníquese con su departamento de salud local o llame a la línea directa de Kentucky COVID-19 al (800) 722-5725.
If you have an emergency, call 911. Because the COVID-19 pandemic is changing rapidly, the information above may change. For guidance about returning to work or school, visit CDC.gov, contact your local health department or call the Kentucky COVID-19 Hotline at (800) 722-5725.
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